Gyakran ismételt kérdések
Hogyan adhatok le rendelést?+
Válassza ki a kívánt termékeket, tegye a kosárba, majd a pénztárban adja meg a szállítási adatokat és a fizetési módot.
Hol találom az összetevőket?+
Minden termék adatlapján az „Összetevők” blokk alatt találja a teljes összetevő-listát.
Hol vannak feltüntetve az allergének?+
Az allergének és a lehetséges nyomok a termék adatlapján, az „Allergének” blokkban szerepelnek.
Hol találom a tápértékadatokat?+
A tápértékadatok a termék adatlapján, a „Tápérték” blokkban érhetők el, 100 g-ra vagy 100 ml-re vonatkozóan.
Hogyan ellenőrizhetem a származási országot?+
A származási ország minden termék adatlapján fel van tüntetve, a gyártói adatok alapján.
Szállítanak Magyarország egész területére?+
Igen, a csomagküldő futárszolgálat Magyarország egész területére szállít.
Milyen fizetési módok érhetők el?+
Bankkártyás fizetés, banki átutalás és utánvét áll rendelkezésre.
Hogyan módosíthatom a rendelésemet?+
A rendelés feladása után a lehető leghamarabb vegye fel velünk a kapcsolatot a Kapcsolat oldalon a rendelési szám megadásával.
Hogyan mondhatom le a rendelést?+
A lemondási igényét a Kapcsolat oldalon, a rendelési szám megadásával jelezheti felénk.
Hogyan tehetek panaszt?+
A panaszait a Kapcsolat oldalon található űrlapon vagy a [email protected] e-mail-címen jelezheti.
Hogyan működik a visszaküldés?+
A visszaküldés feltételeit az Elállási és visszatérítési tájékoztató oldal ismerteti.
Hogyan kell tárolni az élelmiszereket?+
A tárolási feltételeket minden termék adatlapján, a „Tárolási feltételek” blokkban tüntetjük fel.